9月11日,学校迎来2026级新生。为给初入校园的学子及家长提供便捷、安全、智能的迎新体验,网络信息中心紧扣学校迎新工作大局,以“科技赋能、智慧护航”为核心理念,在扎实做好网络保障与营销秩序规范的基础上,创新推出迎新智能体“潍小新”,用数字化手段为新生开启大学生活的“第一扇门”。
“潍小新”上岗,智能问答点亮迎新现场。“潍小新”集成了语音识别、自然语言处理与校园知识库,支持语音对话、扫码手机提问、热门词条点击等多种交互方式。新生可通过语音交互或扫码方式,便捷获取军训安排、奖助政策、餐饮推荐及校园网办理等高频信息,“潍小新”迅速响应并提供精准解答,全面提升迎新服务体验。

网络保障全天候,畅通校园“信息动脉”。迎新期间,网络信息中心提前部署、周密安排,成立网络保障专班,对校园核心机房、迎新重点区域、学生公寓及餐厅等关键节点开展7×24小时网络监测与巡检。针对新生集中报到时段可能出现的流量高峰,中心提前完成带宽扩容与负载均衡优化,确保核心系统业务稳定运行。并在迎新现场设立网络服务咨询点,安排技术人员现场解答新生关于校园网接入、账号激活、密码重置等问题,为迎新工作提供了坚实的支撑。
规范营销秩序,营造清朗校园环境。为维护新生合法权益,网络信息中心联合相关部门持续开展运营商营销秩序专项整治。中心划定专属营销区域,实行“定点值守+动态巡查”双轨管控机制,组织工作人员及学生志愿者在公寓区、餐厅、主干道等重点区域不间断巡查,对违规摆摊、虚假宣传等行为及时劝导纠正,确保所有营销活动合规、有序、透明。通过事前约谈、事中监管、事后复盘的全流程管理,今年迎新期间未发生一起营销纠纷或投诉事件,校园环境整洁有序,新生及家长满意度显著提升。

寓教于乐,网络安全知识“码”上学。在迎新现场,网络信息中心同步推出网络安全知识线上答题活动。新生通过关注“智慧潍苑”公众号,即可参与防范电信诈骗、个人信息保护、校园贷风险识别等主题的知识竞答,有效提升新生的网络安全意识与个人信息保护能力。

从智能问答到网络护航,从秩序规范到安全宣教,网络信息中心以“潍小新”为纽带,将科技温度融入迎新服务的每一个细节。未来,中心将持续深化智慧校园建设,让数据多跑路、师生少跑腿,为学校教育事业高质量发展注入源源不断的数字动能。